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España y Portugal peninsular:

España y Portugal ( peninsular)

Pedidos inferiores a 60€ los gastos de envío con plazo de entrega entre 24-48 horas son de 7€.

Pedidos entre 61€ a 100€ los gastos de envío son de 9€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 101€ a 149€ los gastos de envío son de 12€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 150€ a 400€ los gastos de envío son de 15€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 401€ a 400€ los gastos de envío son de 18€. Esta semana GRATIS.

Pedidos superiores a 801€  los gastos de envío son de 22€. Esta semana GRATIS.

Baleares:

Para pedidos hasta 60€ los gastos de envío son de 7€.

Pedidos entre 61€ a 100€ los gastos de envío son de 12€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 101€ a 149€ los gastos de envío son de 15€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 150€ a 400€ los gastos de envío son de 18€. Esta semana GRATIS.

Pedidos entre 401€ a 400€ los gastos de envío son de 22€. Esta semana GRATIS.

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Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra.

Ponganse en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.  info@videosonido.com.

Francia e, Holanda, Alemania, Bélgica e Italia:

Todos los pedidos tienen un suplemento en función del importe total del pedido.

Envíos y devoluciones

El envío:

Si realiza un pedido de Lunes a Jueves antes de las 15:00 horas, o Viernes hasta las 13:00 horas su pedido será recogido el mismo día por la agencia de transportes desde nuestro almacén ubicado en La Garriga (Barcelona-España).
 
Como agencia de transporte hemos seleccionado a TRANSPORTES RAMONEDA, SEUR, MBE, MRW que entregará en la dirección indicada entre 24 y 76 horas posteriores a la salida de nuestros almacenes. No se realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos. 

Si realiza un pedido de Lunes a Jueves antes de las 15:00 horas, o Viernes hasta las 13:00 horas y desea recibir su pedido antes de las 24 horas de realizar el pago (no válido para fines de semana, ni festivos) realizaremos el envío con MBE (Urgente) ó MRW. En este caso tendrá un recargo que aparece en el momento de confirmar la modalidad de transporte elegida al finalizar el pedido.

Atención: Si se realiza un pedido en un horario posterior de las 15:00 horas de Lunes a Jueves los envíos se realizán el siguiente día laborable. Si se realiza un pedido en un horario posterior de las 13:00 de un Viernes, el pedido se realizará el siguiente día laborable (no fines de semana).

Los productos se envían a la dirección de envío en territorio español, portugués, italiano ó francés que haya indicado en el pedido. 

Una vez recogido su pedido, le enviaremos un mail con el nº de expedición y teléfono de contacto de la empresa de transporte.

En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, VIDEOSONIDO.COM se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En este supuesto, el segundo envío se realiza sin ningún coste adicional.

En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por mail info@videosonido.com dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción. No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido. 

Derecho de desestimiento: 

El comprador dispondrá de un plazo de 15 días hábiles para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine que días han de tenerse por hábiles. Para el ejercicio del derecho de desistimiento deberé enviarse por escrito a info@videosonido.com

El derecho de desestimiento comportará que los gastos de envío y devolución del producto corran a cargo del comprador.